City.Taxi International BV

Privacy beleid

1. Inleiding:
Dit privacybeleid beschrijft hoe City.Taxi International BV (hierna "City.Taxi", "wij", "ons" of "onze") de persoonsgegevens van onze gebruikers verwerkt. Wij hechten veel waarde aan het respecteren en beschermen van uw privacy.

2. Gegevensverzameling:
Wij verzamelen gegevens:
- Wanneer u zich registreert op onze website of app.
- Wanneer u een rit bij ons boekt.
- Via interacties met de klantenservice.
- Van externe partners, zoals reisbureaus.

3. Soorten verzamelde gegevens:
Persoonlijke identificatiegegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, enz.). Boekingsgegevens (ophaal- en afleverlocaties, tijdstempels, enz.). Betaalgegevens (creditcard-/betaalpasnummers, transactiegegevens, hoewel we gecodeerde gateways gebruiken voor transacties).

4. Doel van de gegevensverzameling:
- Om uw boeking te vergemakkelijken en een efficiënte service te garanderen.
- Voor klantenondersteuning en communicatie.
- Voor promotionele berichten, met uw toestemming.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

5. Gegevensdeling en -overdracht:
We kunnen gegevens delen met vertrouwde derden, zoals betalingsgateways, maar alleen voor doeleinden die rechtstreeks verband houden met onze diensten.
Als onderdeel van een internationale BV kunnen gegevens in Nederland worden verwerkt of opgeslagen, maar blijven ze beschermd volgens dit privacybeleid en de lokale regelgeving.

6. Gegevensbeveiliging:
We maken gebruik van geavanceerde beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of verwijdering.

7. Cookies:
Onze website en app gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Door onze diensten te gebruiken, stemt u in met ons gebruik van cookies.

8. Gebruikersrechten:
U hebt het recht om uw persoonsgegevens bij ons in te zien, te wijzigen of te verwijderen. U kunt zich ook op elk moment afmelden voor promotionele communicatie.

9. Beleidswijzigingen:
Dit beleid kan periodiek worden bijgewerkt. Belangrijke wijzigingen worden aan gebruikers gecommuniceerd.

10. Contact:
Voor vragen of opmerkingen over uw gegevens kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via contact@city.taxi